黎均誠 梁麗詩
夫妻同心 燒味餐室「疫」市擴版圖

於店內即日燒製的燒鵝

要說香港的美食,「燒味」必定佔一席位。「燒味」是歷史悠久的粵式佳餚,亦是平民百姓的生活日常,「加餸」的不二之選,可以說是香港飲食文化的象徵。港式燒味深受本土及國外旅客歡迎,大街上亦不難尋覓燒味店的蹤影。燒味店競爭激烈,想要突圍而出也不簡單。2016年,黎均誠(Kaiser)與父親一同創辦「棋哥燒鵝」餐室,深受大眾歡迎,憑上佳的食物質素,開業不久就站穩陣腳。

其後,因理念不同,Kaiser決定與太太梁麗詩(Sze)一同另創新品牌,以夫妻檔形式開創「棋子燒鵝」,而第一間「棋子燒鵝」亦於2019年正式開幕。疫情期間,飲食業大受打擊,但「棋子燒鵝」卻沒有倒下來,反而在逆市中創造奇蹟,規模逐漸壯大,至今已開了5間分店,而第6間分店亦即將揭幕。

決心轉型 走上「生意人」之路

每隻燒鵝都由師傅主理,務求品質有保證。

提及到「棋子燒鵝」的雛型,要由2003年開始。當時Kaiser由工程師轉型跟父親學做生意,開展「賣雞」的旅程,意外地生意急速擴張,成績十分亮眼。可惜好景不常,當時正值碰上禽流感爆發,許多分店都難逃結業,Kaiser只好咬緊牙關,守住最後一間分店。他表示:「之後店鋪開始賣燒味,成績也不錯,令我有賣燒味的想法,亦是『棋子燒鵝』餐室的雛型。」意想不到的是Kaiser 2016年與父親一同創辦的「棋哥燒鵝」餐室,在開業後迅速打響名堂,他笑言:「當時街上賣燒味的餐室並不多,當我們開始賣燒味時,附近就越開越多,圍住了我們。」

經過3年發展,Kaiser深感與父親經營理念不同,最終決定與太太(Sze)於2019年另立門戶,創立新品牌「棋子燒鵝」,以夫妻檔經營。「感恩透過在『棋哥燒鵝』中的學習,使我們很快就熟悉當中的運作。」Sze表示。

由「棋哥」轉到為「棋子」,過程中面對的困難並不多,雖然起步不久,就面對新冠肺炎肆虐,但這場世紀疫症卻反而幫了他們發展,疫市之下共擴展了3間分店,成績卓著。Kaiser說:「始終燒味都是一些貼合民生的食物,疫情下堂食雖受影響,但外賣的數字卻顯著提升,加上當時推出不少優惠,令外賣銷售額足以補貼堂食損失,才能逆市擴張。」

為創業跳出舒適圈

「棋子燒鵝」尖沙咀的地舖環境整潔,與八、九十年代的「燒臘飯店」截然不同。

決心投身飲食業並不易,當中亦會面對不少的困難及辛酸經歷,Kaiser夫婦亦無異。「我們入行已經20年,當年入行年紀很小,生活就只有店鋪與家不斷來回,朋友都因太忙而逐漸失去聯絡。」Sze道,每天凌晨3時開始工作已經是基本要求,每天需要處理大量的肉類以應付舖面所需,從洗滌到醃製,每一個步驟都不可輕視。Sze解釋:「由於雙手需要長期接觸鹽分和浸泡在水中,所以手經常會發漲,再加上醃製燒鵝需要將手伸進鵝身,很容易就會被鵝身的未處理完善的骨頭插傷雙手,雙手經常佈滿傷痕。」為了做出最優質的燒鵝,他們當時堅持以親手醃製的方式處理,這樣才能知道鵝身內是否處理恰當。

除了手受的傷外,夫妻亦難以教導小朋友什麼是節日,正因每逢節日都是店鋪最忙碌的時候,在一家人簡單食飯洗澡後就要回到廠房準備節日的燒味份量,與他們過節的時間亦因而減少。「我們曾經也有想過停下來,不再做燒味,但不做燒味,我們又可以做甚麼呢?」Sze娓娓道出做這行的辛酸。

Kaiser與Sze一個衝鋒陷陣,一個運籌帷幄,分工清晰。

店舖內事無大小,Sze都會親力親為去打點。

夫妻齊心 業務漸上軌道

除了馳名的燒鵝,餐室亦有其他不同類別的燒味供客人選擇。

夫妻一起經營生意,難免會出現爭執,要處理這些問題就需要明確的分工。Kaiser直言:「通常我會負責後勤,決策的部分,而太太則會負責對外執行的部分。」明確的分工使兩夫婦能夠有條理地處理公司的大小事務,即使遇上意見分岐,都會互相理解、遷就各自的執著點,發揮所長,順利地解決問題,生意營運上亦一帆風順。

再多的艱難兩夫妻也合力捱過,現時餐廳踏上軌道,分店網絡在疫情中不斷擴張,第6間分店亦於不日開業。被問到會否繼續擴展版圖,甚至衝出九龍區開分店嗎?他們笑言:「總有一天,但不是現在,希望能夠沒壓力的前進,在九龍區以外開分店需要更詳細的籌備。」由於現時廠房設置在大角咀,所有分店亦位於九龍區內,交通運輸方便,能夠保證食物品質,如增開九龍區外分店,就需要更大及位置更好的廠房。

隨著分店越開越多,Kaiser夫婦反而覺得更輕鬆,「當分店越多,對外借的力量越大,我們就不用顧慮太多」Kaiser解釋。他們亦十分感謝有一班共同進退的同事,使「棋子燒鵝」能夠順利擴展。而在未來,夫婦二人亦希望能夠加強品牌的建立,使「棋子燒鵝」這個品牌可以更上一層樓。除了燒味外,Kaiser亦希望能夠創立一間冰室,賣燒味以外的食品,研究更多屬於香港的味道。

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