| 筆者喜歡觀察周邊事物,了解社會百態,所以假日的餘興節目之一,就是到各大商店隨意走逛。其中,周邊銷售人員的服務態度是筆者會特別細心留意的部分。有一些進取型的銷售人員,他們不僅緊貼客人,不停重複詢問客人是否合適,假如客人有些微反應,更會不斷轟炸式推銷。筆者遇見這類的推銷手法,往往會選擇「走為上計」。相反,一些銷售人員臉上經常帶着親切的笑容,有耐性地介紹產品。這種恰到好處,整個推銷過程都沒有給予客人任何壓迫感。即使銷售最終未能即時成功,他們仍對客人以禮相待,這種不慍不火的服務態度最令筆者欣賞,也是成為吸引客人回頭幫襯的主因。 除了逛商場,筆者也喜愛品嘗美食,假日一到便會四出尋找各國佳餚。香港遠近馳名的地道美食,一杯香濃幼滑的奶茶、多士及菠蘿油當然不能錯過。某日的周末早晨,筆者選擇一間人流如鯽的港式茶餐廳,品嘗過後,就知道餐廳好評如潮、門庭若市是有其原因。不論食物調校的溫度、鬆脆度及口感都拿捏得恰到好處,這種「剛剛好」的感覺,令人一試難忘。 上述兩種剛剛好,不慍不火的中庸之道其實也可應用在各行各業,包括地產界。近兩屆特區政府面對樓價高企的問題,在房屋政策上花盡心思,推出不同的樓市辣招及措施,希望壓抑樓價升勢。筆者認為現屆政府在未來的房策上要小心處理,正如一隻雀仔在手,過於用力握緊就會死亡,手過鬆牠會容易飛走;情況等同於政府樓市政策過緊,將會拖垮整個樓市,但如坐視不理樓價會失控飆升。 「限購令」或有助降溫 為了回應市民訴求,特首林鄭月娥較早前表示,不排除未來會實施「限購令」,禁止外地人購買本港物業。事實上國內多個大城市,為了壓止樓價飆升,已經實施「限購令」。因為本港樓價高企,國內買家實是「功不可沒」,所以筆者認為,香港絕對有機會跟隨這種做法,為樓市降溫。 事實上,除了限購令,筆者亦建議政府可以中庸之道,按部就班分段撤銷辣招,拖延買家入市步伐,以換取時間待新供應落成。政府可以先公布半年後減除部分辣招稅項,再之後的半年,將剩餘的辣招稅項亦全部撤除,如此,買家自然會暫緩入市,等半年、甚至一年後才入市,避免蝕底交稅。等待撤銷辣招的生效期間,樓市就可以重回正軌。 現時中美貿易戰的發展成為環球關注焦點,相信對於環球經濟的影響將會陸續浮現,而香港來年同樣需要面對經濟重大的變化問題。如果政府錯判形勢,對於樓市落藥過重,樓價將重演九七金融風暴後嚴重下挫的情況。故此,不論辣招的推出抑或撤銷,重點是要平衡,取其中庸之道、凡事「剛剛好」最合適。 【刊於2018年8月3日 都市日報專欄】 |
平衡樓市 辣招要「剛剛好」
2018年08月03日

