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樓市漫談
利嘉閣地產總裁 廖偉強先生

只要有實力 地位難動搖

過去20年來,發展商都很倚重地產代理去協助銷售物業,其中當然有很多好處,簡單概括就是四個字──「多快好省」。

不過,最近有地產代理向筆者吐苦水,指有發展商在賣樓時推出新猶,就是為直接向發展商洽購的買家提供較優先的選購次序,因此如果客人想志在必得,便會繞過代理先向發展商直接洽購。

委代理促銷 多快好省

其實發展商直接銷售的方式,並不是甚麼新鮮事,但亦不普遍,因為銷售效果一定比不上人數眾多的代理團隊。不過,若是有優先次序的話,則有關模式對地產代理確實會有影響。須知道,20年來,發展商與地產代理在售樓方面的關係可謂唇齒相依,各大地產代理的生意佣金佔比逾半均來自新盤市場。

如果今次發展商對客戶的直接銷售反應良好的話,確實有可能會改變過往地產代理參與發展商銷售的安排。那麼這樣的售樓方式,是否會嚴重影響地產代理的生計?作為地產代理,我們要有危機意識,因為發展商的老闆或高層,找些新方式去嘗試減低佣金支出實屬無可厚非。但另一方面,代理亦不應妄自菲薄,要相信自己的實力及服務,其地位亦不容易被動搖的。

代理發展商關係微妙

回想20年前,發展商開始嘗試委托地產代理銷售單位,而當時付予地產代理的佣金,反而沒有今天的多;此模式已維持了多年,反映發展商也覺得物有所值。筆者文章開首提到的「多快好省」就是指:(1)代理人數眾多,單是一家代理人數便達數千人;(2)代理行客戶基楚大,找尋客人快又準;(3)代理在打新盤時有一系列的配套服務,效果當然更好;(4)代理行本身就是一支完善及有系統的強大銷售隊伍,可為發展商省下不少自聘銷售團隊的人工及福利支出。

上述觀點是筆者道出這20年來,地產代理與發展商之間的微妙關係。筆者相信沒有永遠的單一模式,現時運作暢順的模式,難保他朝也會有改變。因此,筆者更加深信實力與地位的重要。


【刊於2018年6月28日  經濟日報專欄】

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