代理行業必須自律自發

以佣金為主要收入的代理行業，向來多勞多得，無論是地產代理、保險代理，或是其他以營銷為主的代理。當正常只依靠低薪不可能足夠生活開支時，從業員自然應當時刻發奮向上，促進生產力，而這也是以佣金制吸引代理工作的原因。

然而，說來諷刺，明明是自己的事業，理應不用管理，人人懂得自動自覺就位工作，力爭上游，卻總會有人不願上班、不願工作，歸根究底，問題都是出於人的惰性及不自律。以地產代理行業為例，性質比較自由，主要以業績為重，亦因此容易出現「有數大過天」的不良風氣，同時衍生許多行內的陋習及謬誤。

再加上地產代理以人為本，人力資源密集，難以避免有良莠不齊的情況。好的代理，在行業中只佔部分，而差的代理卻佔了大部分，他們的陋習及謬誤猶如傳染病般在行內擴散，成為大部分人的模仿對象，也同時造成外界對行業的不良印象。因此，筆者向來深信，地產代理公司必須有制度，否則，內部定會慢慢鬆散，皆因大部分人都不會自律，久而久之，骨牌效應，隨時會面臨倒閉的絕境。

在市場上，成功的人，都有一種特質，那就是堅持。他們不會輕言放棄，只要找對目標，下定決心，便會排除萬難去完成任務。自律的人就是有堅持，所以他們能夠憑著堅持、堅忍的態度，得到最終的勝利。此外，成功的人亦具備自發性，他們會自動自覺把工作做好，不需要別人老是在耳邊提點，因為他們會發自內心，充滿幹勁地把應當處理的事情做好。

與幾十年前的樓梯底經營模式相比，目前的地產代理無疑差天共地。今時今日地產代理講求專業，再加上現今資訊科技的發達，從業員的素質和要求也在不斷提升。因此從業員更要自強不息，以免被市場淘汰！

【刊於2016年8月24日  睇樓王專欄】