好員工必備三大要素

員工是企業的重要資產，尤其以人為本的地產代理行業，員工代表著公司，其服務等同公司的素質。因此，筆者向來認為，人的因素對企業極為重要，好員工乃企業成功之本，而要成為好員工，必須具備三大要素─「能力」、「數值」及「忠誠」。

「能力」反映了員工日常的表現，主要在於能否為公司帶來效益，例如是否常能為公司提出好點子，能否幫助團隊及同事發展，能否作為同事與同事及同事與公司之間的橋樑，令工作環境更融洽順暢。此外，有能力的員工在不破壞公司既有的良好文化之餘，亦常有出眾的表現。

「數值」則是任何公司均十分重視的條件，因為公司不會做蝕本生意，尤其對營業部門來說，沒數值便沒有價值。你到底能為公司帶來多少生意額，因此數值是直接反映了一個員工的價值所在，故此方面一直是普遍企業非常重視的一環。

至於「忠誠」方面，隨著時代變遷，現今的工作環境，忠誠意識非常薄弱，此問題普遍存在於代理行業之中。忠心又具誠信的員工可謂少之又少，著實不可多得。尤其在某些外來公司鼓吹高底薪、高佣金政策下，已見行內有人蠢蠢欲動，謀求他去。向錢看著實無可厚非，但他們卻將舊公司對他們的栽培拋諸腦後，忘記共同成長的美好時光，只懂「睇錢大過天」。

筆者相信，公司能擁有忠誠的好員工，是一種福份，畢竟行業之間的競爭多年來從未間斷，惟望員工能與公司一同成長，多一份堅持，多一份顧念。

【刊於2015年8月11日  睇樓王專欄】