| 自1995年開始，互聯網日漸普及，資訊科技發展一日千里，人與人之間的關係日趨緊密，所能接收的各類訊息同時與日俱增。互聯網方便大眾接收世界各地不同範疇的最新訊息，提供了廣泛知識的平台，有不少行業的發展亦因而變得更迅速。 就地產代理行業發展而言，網站平台、智能電話應用程式等均令從業員得到最新最快的市場資訊，便利人與人之間的溝通，促成買賣更得心應手。有部分客戶會透過互聯網得到一系列有關市場的資訊，包括大市走勢的分析、個別屋苑的買賣成交，以至一切與樓市息息相關的即時新聞等等，在某程度上無疑也會縮短了代理在促成買賣過程中的講解時間。
然而，買家和業主又是否可以單靠在互聯網上取得的資料便輕鬆完成買賣？近年有不少言論，指業主只需把有意放盤的物業資料，如單位相片、叫價、聯絡方法等放在網上，對單位有興趣的買家即可直接聯絡業主，省卻地產代理的佣金。
筆者認為，這說法未免流於片面，並沒有了解地產代理角色的重要性。畢竟地產代理屬專業行業，行業除了具備完善的考牌制度外，專業代理更能針對個別情況提供有關買賣物業的法律知識、樓宇按揭等分析，絕非單憑數據資料所能代替。加上代理會為客戶過瀘盤源，能有效精選出適合買家的樓盤，節省大量的時間。而在買賣過程中的議價環節，代理亦擔當著重要角色，免卻雙方出現尷尬的情況。更重要的是，買家直接到訪完全陌生的單位當中所涉及的安全問題著實不容忽視，若透過代理安排睇樓，則安全得多，代理具備完善的系統登記所有業主、買家資料，以保障雙方。
【刊於2015年2月17日 新報專欄】
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專業代理可保障業主買家
2015年02月17日
