地產代理具備耐力驚人、善於談判的特質

佔中運動持續，參與者大多數都是「80後」、「90後」的年青一輩，筆者從是次運動中，有趣地發現原來他們很適合加入地產代理行業。

首先，佔中者連日來不怕日曬雨淋，不眠不休，長時間駐紮佔領區，希望用毅力爭取到民主目標。這種耐力驚人的特質，很適合從事地產代理行業。好像「打新盤」的日子，代理要不時帶客人到售樓廠現場，然而售樓廠人山人海，代理可能要排隊數至十個小時，才能協助到買家購入心儀單位，期間連進食、稍作歇息的時間也沒有。

樓市暢旺時，代理除了集中奔波於一手新盤之餘，還要兼顧二手買賣。從業員每天都要帶客人到處睇樓，有時一天還要連走十多趟，經常廢寢忘食。而且代理要配合客人預約睇樓的時間，即使當日天氣欠佳，他們冒著風吹雨打，亦要讓客人能夠順利睇樓，絶不能因天氣問題而失約於客人。

另外，佔中者在是次運動中，善於透過傳媒，掌握民眾的心理及情緒，製造輿論壓力去爭取與政府展開談判，這種談判技巧亦是地產代理所需要的。代理作為業主與買家的中介人，從配對、睇樓、議價等買賣過程中，同樣需要良好的談判技巧，才能成功促成交易。因為現今資訊科技發達，客人可輕易從網絡上得到很多的樓盤資訊，他們對單位樓層、景觀、造價等各方面都十分清楚，因此對代理要求相對提高。代理如何能夠順利促成交易，最重要是要觸摸到業主和買家的脾性，了解他們真正的要求，並懂得於買賣過程中運用熟練的談判技巧，才可以將雙方撮合起來，促成生意。

【刊於2014年10月16日CAPITAL WEEKLY專欄】