地產代理耐力驚人、善於談判

地產從業員如果沒有具備耐力驚人的特質，又沒有精明的談判技巧，實難以促成生意。筆者近日發現那些「80後」、「90後」的年青佔中者，原來具備一些與地產代理甚相同的特質，很適合加入地產代理行業。

從業員每天要帶不同客人到處睇樓，而且要配合客人所預約的時間，縱使當日狂風暴雨，代理亦要如期帶客人到目的地睇樓，絶不可失信於客人。另外，代理亦要在新盤開賣時，陪同家人到售樓廠「抽籤揀樓」和辦理交易手續。然而在新盤開售時，售樓廠場面墟冚，代理往往需要大排長龍輪候參觀，同時又要為客人詳細講解樓盤資訊，期間忙得不可開交，可能要用數至十多個小時才能完成相關買賣程序。代理這種風雨不改，不怕辛苦，仍希望達成交易的信念，其實與佔中者連日來不怕雨淋日曬，於佔領區不眠不休，務求爭取到民主抱負的意志很相似。

此外，要成功促成一宗生意，談判技巧亦相當重要。有些客人會基於預算所限，置業時會以物業價格為首要的考慮因素，有些客人則會著重單位樓層、景觀、周邊配套等方面；不過真實的物業買賣過程中，市場盤源短缺，業主惜貨下，不會輕易將貨就價，同時可供選擇的盤源亦不多。因此，如何令買賣雙方促成交易，要點就是代理要觸摸到買家及業主的要求及想法，再運用精明的技巧與雙方溝通、談判，讓買賣雙方各得所需，從而促成交易。

【刊於2014年10月14日地產站專欄】