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香港樓宇交投市場淡靜多時,在買賣兩閒的環境下,各大地產代理為取得收支平衡,均著力降低營運成本,當中的措施不外乎減少分行數目、放棄租金高昂的舖位、讓長期無生產力的員工自然流失等等。在節流的同時,代理行亦會盡力加強員工的競爭力,又或研發新招數以保生意。
而作為地產經紀,必須好好利用淡市的空間,多投放精神、時間,透過不同的渠道為業主和買家作出配對,皆因這正正是經紀價值之所在。尤其現今資訊科技發達,網上又有不同的平台可擴闊客路、吸納盤源,加上市場一直存有潛力買家,只要手持豐富盤源,「筍盤」便自然增加,可促成交易的機會率也會隨之提高。
就現時的情況而言,買家一般傾向謹慎,無論對物業質素、價格都會觀察得相當仔細,實力雄厚的業主無疑少有賤賣物業。不過,從業員要明白,所謂「百貨撞百客」,經紀等同媒人,努力為顧客尋找適合的配對,一旦成功便能盡顯價值。
一直以來,成功的經紀都有相類似的特質,包括準時、誠信、勤奮、有氣量、人際關係良好、有豐富知識、好學,並樂於助人。因為具備上述的優點,才能發揮魅力,吸引顧客,以至同事一起發展長遠的合作關係。「長做長有」自然能在業界屹立不倒,甚至更上一層樓。
【刊於2014月5月27日 GOHOME.COM專欄】
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代理宜趁淡市增強配對技巧
2014年05月27日

