| 一、二手踏入三月份可謂同步向好，隨著發展商積極推出新盤項目，加上二手業主眼見辣招已成定局，開始妥協減價，交投漸見改善。市場買賣成交量有所增加，代理經營環境有望轉趨樂觀，可是卻難以支持大部分從業員的生計。 在競爭如此激烈的情況下，從業員要爭取生意機會，便必須好好提升自己的質素。筆者經常與市場上的投資者及大客接觸，了解市場動態，並從他們的角度看地產代理。而在他們眼中，成功地產代理的共通點大致可歸納出以下八項。 一、 勤奮：自律工作，努力不懈，日以繼夜為客戶提供緊貼市場資訊，讓對方掌握最新樓市走勢。
二、 關係：人脈網絡廣闊，人際關係良好，能與客戶建立儼如朋友一般的良好關係。
三、 信任：誠實可靠，言出必行，做生意不會「殺雞取卵」，深得客人的信任。
四、 專業：不斷學習，態度專業，對市場走勢瞭如指掌，為客人提供的資訊，定必準確無誤。
五、 細心：服務承諾，關心貼心，能夠洞悉客人真正需要，作出妥善安排。
六、 不怕蝕底：凡事先講求付出，絕不計較。
七、 客觀：能從不同角度作多方面分析。
八、 友善：時刻保持笑容，即使成功亦不會意氣風發。
【刊於2014月4月1日 GOHOME.COM專欄】
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成功代理的八大特質
2014年04月01日
