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樓市漫談
利嘉閣地產總裁 廖偉強先生

「回佣」助長惡性競爭

近期新盤傾巢而出,一手市場總算能在沉寂多時的氣氛中重新振作,各大發展商為搶先機,務求廣吸客源,均不惜提供高佣金策略吸引地產代理帶客睇樓。地產代理經歷樓市淡靜期已足足超過半年,新盤以高佣金作招徠,確是一大強心針。可是,高佣金卻令人誤以為從業員賺錢容易,更引來不少對佣金虎視眈眈的買家,希望剝削代理以補貼自己的置業成本。市場競爭激烈,代理擔憂被搶去生意機會,紛紛「回佣」,「回佣」彷彿成了大勢所趨,也同時形成了業界的惡性競爭,生態並不健康。

其實,發展商願意提高佣金,無疑是明白代理在逆市生意困難,為求應付鋪租、人工、廣告、燈油火蠟等營運開支,代理必會施展渾身解數協助買家購入單位以賺取佣金。許多人以為代理只簡單作樓盤介紹便可袋袋平安,事實上,每有新盤推出,代理行都要投放大量時間,動輒千名代理空群而出,除熟讀樓盤資料,配合刊登廣告,亦要出席有關新盤的各項大小宣傳活動,如誓師會、記者會等,當中所涉的金錢、人力、物力多不勝數。
 
而隨著今年實施的《一手住宅物業銷售條例》推出,新盤市場的遊戲規則可謂不斷改變,一般大型新盤的銷售形式主要傾向以抽籤為主,有的會要求排隊,可想而知,縱使地產代理積極帶客睇樓、入票,倘若沒有一籤在手,又或通宵排隊過後買家未能購得心儀單位,一切心血亦等同付諸流水。因此,要求回佣,實在是無視代理的功勞。筆者認為,目前有新盤明文規定代理不可回佣,此舉絕對值得效法,也可預防業界陷入難以收拾的惡性競爭環境。
 
【刊於2013月11月19日 新報專欄】
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