推動家的文化

地產代理向來是以人為本的行業，員工是一間成功企業的重要資產，因此團結及凝聚員工極為重要。利嘉閣過去便以「家的感覺」作為企業文化及市場定位，箇中意思除了是希望顧客能透過我們的服務找到理想家居之外，也希望公司的每一位員工能感受到「We are family」的歸屬感，當中包含團結、和諧、溫馨和快樂。

佛家亦有云：「對上以敬，對下以慈，對人以和，對事以真」。公司與員工、上司與下屬、員工與員工、從業員與顧客之間的關係若能相處和諧，待之以誠，相互之間的合作必能事半功倍。

而在實踐企業文化的同時，公司會同時朝三大宗旨發展：「公司品牌」、「員工品質」及「個人品德」。筆者早年一直致力於品牌建立之上，皆因品牌是公司的生命，只有好的品牌才可以令公司壽命一直延續。至於員工的品質和表現也正正能反映品牌的優劣，而身為地產物業買賣的中介人，個人品德當然不可忽視，故此公司未來會繼續努力以提升員工的質素為目標，從多方面徹底向人呈現出一個成功品牌的特質。

從業員好好裝備自己

代理從業員務必好好裝備自己，才能夠握緊每一個機會，在市場覓得生存空間。早前特首梁振英表示：「樓市已經不存在過熱」，這意味未來再針對樓市推出辣招的機會很微。縱然現時二手市場仍然一潭死水，但處於活躍狀態的一手市場無疑能為代理帶來一線生機，只要積極爭取市場佔有率，相信第二季的生意額將會較第一季為佳。
 

【刊於2014年4月8日 新報專欄】