你的凌亂影響你的生活

自從2011年日本發生311大地震之後，筆者久未踏足這個國家，直至近日終於重回這遍土地。雖然日本的經濟在過去十年八載一直未見起色，然而日本人的精神、文化和質素並未因為社會環境的改變而下降，不管是服務性行業的從業員，以至是一個走在街上的平凡日本人，對待身邊人依舊謙恭有禮。

雖然有人認為，日本人的謙恭只是「假禮貌」，但是處身於這個社會，無論是交通、行人，一切的運作都是井井有條，服務員永遠都是一副以禮待客的態度，的確令人感覺份外舒服。反觀我們居住的這個地方，人和事都總是雜亂無章，對生活素質、人的行為和情緒都有負面的影響。

筆者看過一篇文章，大意是說你的凌亂影響你的生活，你房間的整潔程度直接反映你的人生，將之引申至地產代理這個行業大概也是同樣道理，如果我們在工作時能夠仿傚日本人的井井有條和待客以誠的精神，相信對個人、對公司的發展都更有利，尤其是在一手物業這個「戰場」，倘若能夠做到不慌不忙，有系統地工作，必定可以達到更佳的銷售效果。

【刊於2014年1月10日Am730專欄】