代理為何要「回佣」?

樓市經歷了超過半年的淡靜期之後，近日隨著各大發展商相繼推盤，一手市場首先重新熱鬧起來。由於競爭劇烈，發展商為了搶佔市場購買力，盡量吸納地產代理手頭上的客源，不惜以高佣金吸引地產代理帶客睇樓，然而這卻引來部分買家虎視眈眈，希望從地產代理身上得到「回佣」，以補貼他們置業的支出。

在很多人眼中，地產代理促成交易輕而易舉，但實際上，我們在每一個新盤銷售的過程中，都要投放大量的時間、金錢及人力物力，尤其是自從政府於今年推出《最新一手銷售條例》之後，新盤的銷售方式有了重大的改變，由從前的「搶貨」變為近日的抽籤，即使地產代理事先作好部署，積極帶客睇樓，但倘若沒有一票在手，一切辛勤都會付諸流水。

所以筆者認為，地產代理的佣金其實是收之無愧，買家不應只懂覬覦代理的佣金，反而漠視了我們背後的付出和努力；而同業之間亦不應該讓此等剝削行為成為大氣候，未來尚有多個樓盤準備推出，助長客人要求「回佣」只會形成惡性競爭，對行業並無好處。

【刊於2013年11月15日Am730專欄】