時刻發放正能量

自從政府今年初再次推出「辣招」之後，樓市至今已經歷了半年的淡靜期，市場成交量處於極低的水平，業內自然流失的形勢持續，蕭條的氣氛令不少從業員開始感到意興闌珊。在如此惡劣的環境之下，部分管理取態較為嚴厲的主管仍然不斷向下屬「捽數」，希望可以激起同事的動力，做出成績。

然而，筆者認為這只會令下屬增添壓力，於事無補，面對不利形勢，作為主管反而應該擁有高度的EQ(情緒智商)，以正面的態度帶領同事走出逆境。根據一些心理學的研究顯示，人生成功的方程式為80%的EQ加上20%的IQ(智力商數)，這直接影響人類的生存能力，常言道，先學會做人，才學會做事，所謂「做人」，就是要懂得自律、勤奮工作、心胸廣闊、與人和諧相處、有同情心、懂得控制情緒、能夠面對及克服困難。

主管人員應該隨時都能夠散發正能量，堅持正面的信念，在物以類聚的定律之下，其下屬亦自然能夠受到其磁場的感染，有助提升信心，做起事來事半功倍，這才是協助同事過渡難關的最佳做法。

【刊於2013年10月4日Am730專欄】