淡市下的情緒管理

自從政府於今年二月份再次推出「辣招」之後，樓市在隨後數個月的表現都仿如一潭死水，僵持的市況至今尚未有回暖的跡象，在沒有重大利好消息出現，加上短期內未見會有大批一手新盤供應之下，相信一厥不振的形勢將會繼續延伸至六月。

雖然，現時市場上有不少用家希望在淡靜市之下趁低吸納，而二手市場的交投亦有輕微回升，然而單靠以上車客為主的用家入市，實不足以撐起整體樓市發展。相比起過往，通常只維持一至兩個月的調整，對於地產代理來說，這是一次比較長時間的瀟條期，生計被受考驗。

地產代理公司面對營運壓力，管理層亦同樣受壓，在這個時候，懂得做好情緒管理非常重要。倘若管理層不但沒有對下屬作出開導，反而不斷加壓，將低落情緒發洩在他們身上，只會令團隊士氣更加低落，對於做生意並無實際幫助。與其如此，倒不如彼此互相體諒和鼓勵，共渡時艱；同時管理層亦應該把握時間做好團隊管理、重整制度，篩選冗員的工作，為旺市重臨好好準備，這會來得更加實際。

【刊於2013年5月31日Am730專欄】