地產代理不是土匪

近日有資深投資者接受傳媒訪問時表示，想知道樓市好與壞，只要窺探地產代理的行動就可以略知一二，因為地產代理是土匪心態，旺市時不斷開設分行，淡市時則馬上緊縮業務，是最直接反映樓市市況的訊號。

筆者縱橫地產代理界多年，深知地產代理是一個一直被人看輕的行業，因為這個行業總是給人很現實的感覺，但試問，在商業世界裡，那個行業不現實？我們不但不是土匪，相反，我們是一個適應力很強的行業，能夠靈活地跟隨市場的變化作出應變。市好的時候，我們會為爭取每一個生意機會而擴充業務，而當面對市場轉勢，自然就要計算營運成本，因應市況作出合理調節，而這亦是我們一向的生存之道。

此外，亦由於行業中存在著個別的害群之馬，大家不時聽聞在新盤戰中，有代理因為競爭而與同業發生衝突，營造了地產代理有如土匪的形象，但這只是非常個別的例子，相反，地產代理在新盤銷售的過程中，其實擔當著舉足輕重的角色，在普羅大眾眼中垂手可得的佣金共非白袋。

在新盤正式銷售之前，地產代理要協助發展商製造氣氛，不時以人海戰術造勢，然而這亦不過是表面的工作，在背後，我們必須進行一連串的鋪排，例如聯絡客戶及廣告宣傳等。地產代理分行覆蓋港、九、新界，掌握著最快、最新的市場資訊及最多的客源，當有一手項目推出的時候，我們馬上就可以向現有客戶群進行推銷工作，對加快發展商的銷售進度有莫大幫助，怎能與土匪相提並論？。

【刊於2012年11月27日經濟日報一手網站專欄】