地產代理非土匪 發揮社會功能

日前有資深投資者接受傳媒訪問，表示若要知道樓市好與壞，只要窺探地產代理的行動就可以略知一二，因為地產代理是土匪心態，旺市時不斷開設分行，淡市時則馬上緊縮業務，是最直接反映樓市市況的訊號。

地產代理是一個一直被人看輕的行業，因為這個行業總是給人很現實的感覺，但試問，在商業世界裡，那個行業不現實？筆者縱橫地產代理界多年，絕不認同我們是土匪，相反，我們是一個適應力很強的行業，能夠靈活地跟隨市場的變化作出應變。市好的時候，我們會為爭取每一個生意機會而擴充業務，而當面對市場轉勢，自然就要計算營運成本，因應市況作出合理調節，而這亦是我們一向的生存之道。

有人或會認為，地產代理佣金賺得輕易，一旦成功撮合業主和買家促成交易，2%的佣金就袋袋平安。但實際上，單是營運一間分行的成本就多不勝數，租金、人工、廣告宣傳等，通通都是支出，更鮮為人知的是，不少業主眼見樓市暢旺，就覬覦地產代理的收入，希望前來分一杯羹，即使身處同一個商場、同一條街，卻要向我們收取較一般行業高昂的租金，那麼與其說地產代理是土匪心態，這些豈不是土匪的行為？

地產代理不但不是土匪，反而發揮著不可多得的社會功能，可說是樓市的「明燈」：

1) 為社會提供大量的就業機會，以利嘉閣為例，員工就達三千多人，在人力資源市場功不可沒。

2) 協助發展商推銷及銷售樓盤，帶來客源。

3) 是市場資訊的收集中心，即使是投資老手，也需要向地產代理索取最快最新的市場消息，以作出最穩妥的投資決定。

4) 每日與傳媒緊密聯繫，給社會發放正確的市場資訊。

5) 是業主與買家之間重要的中介人，可避免買賣雙方在過程中可能衍生的尷尬情況，為業主爭取最好賣價的同時，亦務求為買家找到最心水的物業。 

【刊於2012年11月29日經濟日報專欄】