樹立名牌代理形象

03年沙士發生以後，中央政府為拯救沉寂的本港經濟，推出了自由行政策，令本港的整體消費模式從此出現明顯改變。價錢愈貴的產品愈受內地遊客歡迎，愈出名的品牌愈多人追捧，鮑參翅肚等珍品更是極為暢銷，以至到海洋公園及迪士尼等主題樂園，都要靠內地人入場以維持營運成本，否則可能連年錄得營警。

上述情況同樣反映在物業市場，不少內地人鍾情本港豪宅物業，除了自住和投資以外，擁有香港物業更是一種身份的象徵，眾所周知，近年不少天價成交都是出自內地人的手筆，他們出手豪爽之程度令港人汗顏，可見他們為本港暢旺的樓市擔當了重要的催化作用。

作為地產代理，為了吸納這股強大的資金，我們亦要打造成本地名牌地產代理，希望「名牌地產代理就是利嘉閣」這句說話，可以打入所有買家心中，要做到這一點，由衣著談吐到服務質素等，各方面都要做到一絲不苟，以建立起我們的專業形象，在客人心目中樹立地位。

【刊於2011年6月3日Am730專欄】