地產代理成功之道

《 利 嘉 閣 董 事 總 經 理 廖 偉 強 先 生 》

要成功打造出一間能夠給予客戶信心的企業，形象最重要，而「品牌」及「人才」是當中兩大關鍵，就讓筆者藉此機會分享一下作為管理層的經驗。筆者深信，口碑勝過任何宣傳，因此筆者非常注重公司品牌在大家心目中的定位。作為地產代理，要建立良好信譽，最直接就是提供優質專業服務給業主及買家雙方，包括事前準備工夫及售後服務。在筆者公司，按揭、律師樓及裝修清潔轉介、提供銀行估價、協助申請水電煤轉名手續是標準動作；將心比己，試問誰會透過一個對放盤所處的地區市況不熟悉，又或者簽約後立刻變得「懶懶閒」的地產經紀買賣物業呢？

與此同時，一間成功的企業，在積極拓展業務之餘，亦應該肩負社會責任，所以，公司於2005年成立「藍善會」，組織前線及後勤同事，積極參與各種慈善公益活動，回饋社會，關懷社群。「藍善會」最近就辦了一場慈善電影會，為四川地震炎後重建盡一份心意，看到同事們反應熱烈，筆者也感到欣慰。