地產代理如何「瘦身」過嚴冬？

利嘉閣地產總裁 廖偉強先生

過去幾年香港接連經歷了修例風波、新冠疫情，再到接連加息、股市急挫等以及外圍地緣政治等問題，令本港經濟嚴重受損，倒閉潮蔓延各行各業，甚至地產業亦可能遇上同一命運。

事實上，樓價由上年的高位回落至今，幅度已接近兩成（已計及筆者集團指數的滯後），暫時看來，跌勢仍未停止。如果短期內沒有任何利好經濟及樓市的消息，樓價在未來半年再跌一至兩成也不足為奇。

樓價或再跌逾一成

地產代理業界在未有出現嚴重的倒閉潮以前，亦已展開了不同程度的瘦身，以求可以縮減成本度過嚴冬；而說到減成本，主要不外就是廣告、人工和租金這三方面。

代理的廣告雖看似頗密集，但費用佔營運成本相對較少，亦是最容易減省的部分。不過易減不等於就可以大刀闊斧地減，因為廣告同樣關乎對生意的效益。減少廣告，沒有了有效的宣傳，難於吸納客源，因此會影響生意；再者，就算全面削廣告，對節省成本的幫助亦不太大。

優化人手減省支出

說到人工方面，要大幅削減，同樣會遇到困難。地產代理是「以人為本」的行業，沒有足夠的「兵力」，就沒有足夠的生意。貿然大削人手，對改善營運無補於事。所以，只能夠優化人手，將業績處於底層、生產力欠奉的人手減去。

至於舖位租金，則是地產代理公司的最大成本，是要重點減省的支出；但裁減舖位數目，往往受制於租約及租期，而且在執行上亦往往進退兩難。例如一些租約屆滿的舖位，可能有一定的生產力，所以不會貿然削走；但一些表現較差的舖，卻因仍有租約在身，想放棄也有難度。如果市況沒有改善，這種兩難局面恐怕仍要維持一段長時間。

發展商宜薄利多銷

11月已過了一半，之前大家憧憬施政報告有利好樓市的措施出現，但最終未有出現。相信發展商已明確知道市場的走向，為確保新盤銷路，價錢及付款辦法都必須要有突破性的改變，迎合目前的市場狀況。筆者相信，當各大發展商願意薄利多銷的策略下，樓市氣氛絕對有機會轉趨熱鬧，關鍵在於目前新盤的吸引力是否足夠。

【刊於2022年11月18日《文匯報》報專欄】