地監局調查:47%市民對地產代理印象良好

 

地產代理監管局主席廖玉玲表示,於今年中該局委託獨立機構,透過電話向約1,000名對象進行對地產代理整體印象調查,發現47%受訪者認為代理印象良好,較10年前增12個百分點,當中曾使用地產代理服務,認為代理印象良好比例更達51%。而受訪者對地產代理的觀感,則有最多達85%同意代理積極進取,而同意代理有誠信比例,亦佔51%。

調查又顯示,有46%受訪者認為現時的地產代理服務較10年前提升。整體滿意度達69%,亦較10年前有所提升9個百分點。

疫情下代理工作模式改變,她續表示,該局工作亦會因時制宜,近日就針對網上樓盤廣告,增加網上巡查。除靠地產代理個人努力之餘,該局與他們保持溝通,並增加專業進修課程,繼續透過教育、宣傳及規管等不同渠道,提升地產代理形象及服務質素。