數差換馬非良策

據 前 線 同 事 向 我 報 告 ， 我 們 的 競 爭 對 手 最 近 頻 頻 作 人 事 調 動 ， 涉 及 的 層 面 除 有 分 行 主 管 外 ， 還 有 區 域 經 理 ， 有 的 互 調 ， 有 的 降 級 ， 給 人 一 遍 混 亂 的 感 覺 。 據 同 事 調 查 了 解 ， 那 些 出 現 人 事 調 動 的 分 行 或 地 區 ， 都 是 一 些 成 績 差 無 數 交 的 地 區 。 相 信 行 家 是 希 望 透 過 換 馬 ， 一 方 面 向 現 有 的 主 管 施 壓 ， 擺 明 態 度 ， 再 交 不 足 數 就 職 位 不 保 ， 另 一 方 面 製 造 新 的 組 合 ， 希 望 能 擦 出 火 花 ， 創 造 奇 蹟 。 
有 管 理 層 的 同 事 向 我 提 議 ， 中 原 亦 應 作 適 當 的 人 事 調 動 ， 太 穩 定 可 能 代 表 無 進 步 。 事 實 上 ， 中 原 的 分 行 主 管 雖 偶 有 調 動 ， 但 分 區 頭 目 則 大 部 分 近 十 年 都 未 變 過 。 
我 對 他 說 ： 你 能 看 到 問 題 很 好 ， 有 危 機 感 才 會 有 進 步 。 我 也 一 直 有 留 意 我 們 的 管 理 人 員 ， 觀 察 他 們 能 否 與 時 代 共 進 ， 不 斷 學 習 新 知 識 ， 不 斷 試 行 新 方 法 。 如 果 他 們 能 夠 做 到 “ 苟 日 新 ， 日 日 新 ， 又 日 新 ” 那 是 否 經 常 調 動 反 是 次 要 。 
我 一 向 不 傾 向 單 靠 換 人 去 建 立 班 底 。 換 得 多 ， 可 能 終 有 一 次 給 你 換 到 一 個 較 適 合 這 個 崗 位 的 人 手 ， 但 更 換 人 手 的 過 程 中 可 能 對 原 有 的 組 織 造 成 嚴 重 的 破 壞 。 很 多 時 ， 隨 意 調 動 主 管 的 結 果 ， 是 造 成 下 屬 的 不 適 應 ， 造 成 進 一 步 的 人 材 流 失 。 
在 一 般 性 的 組 織 裏 ， 組 織 的 經 驗 與 智 慧 大 部 分 儲 存 在 工 作 人 員 的 腦 海 裏 ， 不 一 定 有 畫 面 形 式 的 總 結 記 錄 。 因 人 材 流 失 ， 意 味 著 公 司 的 經 驗 與 智 慧 的 流 失 ， 對 公 司 造 成 極 大 的 破 壞 。 中 原 經 常 讓 員 工 碰 面 交 流 ， 就 是 要 讓 公 司 的 經 驗 與 智 慧 可 為 更 多 的 人 分 享 ， 不 會 因 個 別 人 的 離 去 ， 而 完 全 失 傳 。 
因 此 ， 我 對 下 屬 一 般 都 採 取 治 病 救 人 的 態 度 ， 有 得 救 的 就 盡 量 醫 。 這 樣 你 才 能 培 養 出 一 個 穩 定 並 不 斷 進 步 的 領 導 班 子 。 在 今 天 的 發 牌 制 度 下 ， 行 內 新 血 不 足 ， 如 何 讓 舊 班 子 不 斷 進 步 就 尤 為 重 要 。 
我 認 識 一 位 朋 友 ， 他 自 命 有 伯 樂 的 揀 馬 能 力 ， 不 斷 換 馬 ， 結 果 今 天 差 不 多 變 成 孤 家 寡 人 ， 整 個 市 場 上 大 部 分 的 人 他 都 用 過 了 ， 仍 未 揀 到 一 隻 好 馬 。 現 在 ， 再 願 意 投 靠 他 門 下 ， 被 他 挑 揀 的 人 已 越 來 越 少 ， 縱 有 億 萬 身 家 ， 也 無 馬 可 用 ， 實 在 可 悲 。 希 望 我 們 的 競 爭 對 手 不 要 步 我 那 位 朋 友 的 後 塵 。 有 競 爭 對 手 ， 我 們 才 有 進 步 。 我 們 的 競 爭 對 手 ， 為 什 麼 你 總 是 不 理 解 ， 我 們 是 多 麼 需 要 你 。