花紅宜及時發放

由 於 非 營 業 部 員 工 的 工 作 表 現 不 容 易 量 化 ， 中 原 訂 定 這 類 員 工 的 報 酬 制 度 時 ， 亦 不 得 不 以 人 力 市 場 的 平 均 價 作 基 準 ， 而 不 能 完 全 按 個 人 的 表 現 來 推 算 。 不 過 ， 我 仍 設 法 把 這 類 員 工 的 報 酬 與 公 司 的 整 體 盈 利 情 況 掛 「 勾 」 ， 每 月 我 們 都 會 撥 備 一 部 分 盈 利 作 發 放 花 紅 之 用 。 希 望 透 過 這 種 機 制 ， 令 非 營 業 部 的 員 工 亦 會 為 公 司 的 整 體 利 益 著 想 ， 盡 力 支 持 前 線 的 營 業 員 ， 盡 量 節 約 公 司 的 資 源 ， 及 增 加 員 工 的 歸 屬 感 。 早 年 ， 中 原 亦 學 大 部 分 公 司 一 樣 ， 盡 量 壓 後 發 放 花 紅 的 時 間 ， 很 多 時 要 過 了 農 曆 年 才 肯 發 放 。 內 裏 的 原 因 是 ， 公 司 裏 有 人 擔 心 ， 一 旦 收 到 花 紅 ， 要 離 開 的 員 工 ， 就 會 立 即 辭 職 ， 於 是 就 利 用 延 遲 發 放 花 紅 ， 企 圖 把 員 工 留 在 公 司 多 一 點 時 間 。 
我 當 政 後 ， 就 改 變 了 年 終 始 發 放 花 紅 這 一 種 做 法 ， 改 為 每 季 發 放 一 次 。 我 覺 得 原 先 的 構 思 並 不 成 立 ， 公 司 為 什 麼 要 設 法 去 留 住 那 些 已 萌 去 意 的 員 工 。 既 已 無 心 戀 戰 ， 不 如 早 些 放 他 們 走 ， 無 謂 阻 住 個 地 球 轉 。 覺 得 原 先 的 做 法 可 能 建 立 在 一 種 假 設 上 ， 就 是 公 司 的 報 酬 偏 低 ， 員 工 一 早 想 跳 槽 ， 只 是 因 為 未 出 花 紅 ， 才 肯 多 留 一 段 時 間 在 公 司 工 作 。 這 種 假 設 非 常 負 面 ， 顯 示 公 司 缺 乏 自 信 ， 亦 不 敢 信 任 員 工 ， 處 於 這 樣 的 心 態 下 ， 很 難 期 望 員 工 會 有 什 麼 突 出 的 表 現 。 
其 實 ， 站 在 員 工 的 立 場 上 ， 花 紅 最 好 是 越 早 發 放 越 好 ， 放 在 自 己 袋 裏 ， 喜 歡 消 費 又 得 ， 喜 歡 投 資 又 得 ， 不 然 ， 突 然 因 某 種 原 因 要 離 職 ， 豈 不 是 失 去 了 分 花 紅 的 機 會 ？ 又 或 者 下 一 段 時 間 公 司 突 然 賺 錢 少 了 ， 老 闆 不 知 會 否 打 消 分 花 紅 的 念 頭 ？ 這 會 令 員 工 對 能 否 獲 得 花 紅 失 去 必 然 的 把 握 ， 亦 會 破 壞 員 工 努 力 的 積 極 性 。 如 果 努 力 可 能 只 是 白 費 心 機 ， 誰 還 會 願 意 全 力 以 赴 。 
三 個 月 就 分 一 次 ， 可 令 員 工 不 用 等 得 太 久 ， 很 快 有 得 分 ， 會 令 他 們 較 願 意 去 等 。 即 使 剛 分 完 亦 會 感 到 很 快 又 會 再 有 得 分 ， 希 望 常 在 人 間 。 相 反 ， 如 果 下 次 分 花 紅 要 等 一 年 後 ， 有 些 員 工 或 會 覺 得 這 是 一 個 轉 工 的 好 機 會 ， 以 至 本 來 用 來 吸 引 員 工 留 在 公 司 的 花 紅 制 度 ， 反 成 了 促 使 員 工 考 慮 轉 工 的 負 面 機 制 。 中 原 實 施 按 季 分 花 紅 之 後 ， 效 果 很 好 ， 流 失 的 員 工 反 而 比 前 減 少 。 因 此 ， 花 紅 分 多 次 及 早 發 放 ， 其 效 果 遠 比 壓 到 年 終 發 放 更 好 。 
九 九 年 第 一 季 ， 由 於 中 原 的 生 意 實 在 不 佳 ， 一 二 月 都 沒 有 實 質 利 潤 ， 故 中 原 亦 沒 有 條 件 發 花 紅 ， 但 九 九 年 的 第 二 季 情 況 已 明 顯 改 善 ， 只 要 六 月 份 公 司 能 有 盈 利 ， 中 原 應 有 條 件 發 放 花 紅 予 非 營 業 部 的 員 工 ， 好 讓 他 們 在 弱 市 中 也 不 致 於 太 悲 觀 失 望 ， 有 助 於 加 強 員 工 的 士 氣 。