專注才有力量

說 老 實 話 , 剛 創 辦 中 原 時 , 我 從 未 意 想 到 中 原 可 以 發 展 至 這 麼 大 的 規 模 。 從 某 一 個 角 度 來 說 , 我 加 入 創 業 行 列 是 被 逼 的 。 我 雖 愛 讀 書 , 但 沒 正 式 的 學 歷 , 打 工 的 發 展 受 到 一 定 的 局 限 。 尤 其 是 在 大 機 構 工 作 , 那 一 個 職 級 需 要 那 一 類 的 學 歷 都 有 清 楚 的 界 定 , 令 我 明 白 到 , 無 論 我 多 麼 努 力 , 做 出 多 大 的 成 績 , 我 都 是 升 職 無 望 了 。 但 我 這 個 人 又 不 甘 心 出 了 半 斤 而 拿 不 到 八 兩 回 報 , 唯 一 可 以 做 幾 多 得 幾 多 失 幾 多 的 方 法 , 是 自 己 出 來 創 業 。 我 是 在 這 種 形 勢 下 , 才 被 逼 出 來 創 業 的 。 
剛 創 業 中 原 時 , 對 公 司 也 不 敢 有 什 麼 奢 望 。 第 一 件 想 做 到 的 事 , 只 是 希 望 這 個 新 生 的 嬰 兒 不 會 夭 折 。 故 初 時 只 著 眼 於 多 做 幾 單 生 意 , 多 收 一 點 佣 金 , 不 要 連 皮 費 也 蝕 了 。 然 之 後 才 敢 看 看 能 否 有 錢 賺 , 賺 到 的 能 否 多 過 打 工 時 的 收 入 , 可 謂 志 向 不 高 。 
幸 而 , 我 們 停 留 在 這 種 水 平 的 日 子 不 長 。 這 個 行 業 當 時 的 水 準 太 差 了 , 對 我 們 這 些 外 來 的 入 侵 者 根 本 沒 有 抵 抗 能 力 。 中 原 不 需 兩 三 個 月 已 跳 出 掙 扎 圖 存 的 階 段 , 試 圖 要 與 行 家 比 拼 , 以 爬 上 更 高 的 競 爭 位 置 。 
第 一 個 讓 我 們 看 到 的 市 場 空 位 , 是 大 部 份 地 產 代 理 公 司 當 時 都 未 有 把 他 們 的 注 意 力 專 注 在 代 理 業 務 上 。 他 們 以 代 理 為 名 , 以 炒 賣 為 實 ; 重 視 賺 價 , 輕 視 賺 佣 ; 依 靠 老 細 的 投 資 眼 光 和 運 氣 , 多 過 依 靠 公 司 的 組 織 制 度 、 員 工 的 質 素 以 及 服 務 對 客 人 與 社 會 需 要 的 切 合 性 。 可 以 這 麼 說 , 當 時 根 本 沒 有 多 少 人 在 專 注 地 經 營 地 產 代 理 公 司 的 業 務 , 我 們 驚 覺 地 產 代 理 業 務 原 來 還 是 一 塊 處 女 地 , 非 常 值 得 開 墾 。 
我 們 針 對 行 家 老 細 炒 樓 賺 大 錢 , 但 員 工 佣 金 收 入 低 的 情 況 , 調 整 了 員 工 分 佣 的 比 例 , 令 營 業 員 的 收 入 大 幅 提 高 , 吸 引 及 留 住 了 高 質 素 的 員 工 為 本 行 服 務 , 亦 大 大 提 高 了 公 司 的 競 爭 力 。 
由 於 我 們 自 己 不 投 資 , 盤 口 都 是 放 到 市 場 中 去 賣 , 這 樣 買 賣 雙 方 才 會 放 心 , 因 為 我 們 為 了 容 易 促 成 交 易 , 必 定 會 把 市 場 上 最 平 的 盤 介 紹 給 買 家 , 把 出 價 最 高 的 買 家 介 紹 給 業 主 。 就 是 因 為 我 們 只 專 注 於 賺 佣 業 務 , 顧 客 無 需 擔 心 我 們 食 價 , 令 我 們 更 容 易 得 到 顧 客 的 信 任 。 
賺 佣 要 人 去 做 , 不 能 單 靠 有 錢 , 這 個 方 向 使 我 們 的 行 業 必 然 是 要 人 力 密 集 的 行 業 。 我 們 的 人 力 密 集 絕 不 是 低 檔 的 汗 力 密 集 , 而 是 高 檔 的 知 識 技 巧 密 集 。 由 於 我 們 一 開 始 就 行 了 一 個 正 確 的 方 向 , 我 們 才 不 至 於 在 金 融 風 暴 中 因 資 產 貶 值 而 沒 頂 ; 我 們 才 能 在 資 訊 科 技 剛 萌 芽 時 , 就 覺 察 它 對 未 來 發 展 的 重 要 性 , 及 時 投 入 了 資 源 。 
由 於 賺 佣 金 是 要 靠 人 去 做 的 工 作 , 我 們 這 行 要 做 大 生 意 不 能 單 靠 大 投 資 , 而 要 聘 用 更 多 的 人 去 做 , 公 司 的 規 模 不 得 不 越 來 越 大 。 人 多 了 , 就 要 研 究 如 何 去 組 織 管 理 , 如 何 去 發 展 他 們 的 積 極 性 , 如 何 去 協 調 他 們 的 矛 盾 , 令 合 作 的 效 益 可 以 提 高 。 這 個 發 展 方 向 促 使 我 們 建 立 了 一 整 套 管 理 哲 學 , 形 成 了 牢 固 的 公 司 文 化 。 
中 原 今 天 的 成 功 , 某 一 種 程 度 上 , 都 得 歸 功 於 我 們 專 注 本 業 的 策 略 上 。 中 原 後 來 的 很 多 發 展 都 是 在 這 個 方 向 上 衍 生 出 來 的 。 記 得 中 原 第 一 次 出 形 象 性 廣 告 , 我 為 廣 告 作 了 一 個 口 號 –“ 我 們 獨 沽 一 味 ” , 當 時 有 同 事 表 示 反 對 , 怕 會 局 限 了 公 司 的 發 展 , 現 在 看 來 專 注 為 我 們 帶 來 的 效 益 , 遠 比 心 有 旁 務 的 效 益 好 。