發展商對代理又愛又恨

近 期 發 展 商 委 託 代 理 促 銷 樓 盤 的 現 象 越 加 普 遍 ， 一 些 向 來 不 喜 歡 和 代 理 打 交 道 的 公 司 ， 最 近 亦 礙 於 形 勢 ， 加 入 與 代 理 合 作 的 行 列 。 不 過 ， 就 我 觀 察 大 部 分 發 展 商 對 代 理 還 是 又 愛 又 恨 ， 心 情 非 常 矛 盾 。 在 不 少 發 展 商 的 心 目 中 ， 代 理 只 不 過 是 一 批 不 學 無 術 胡 作 非 為 的 污 合 之 眾 ， 委 託 這 樣 的 人 去 促 銷 樓 盤 只 會 影 響 發 展 商 的 聲 譽 ， 但 他 們 眼 見 一 些 有 委 託 代 理 促 銷 的 樓 盤 成 績 都 比 預 期 理 想 ， 反 而 他 們 的 一 些 質 素 不 差 ， 售 價 吸 引 的 樓 盤 ， 反 應 卻 不 甚 理 想 ， 為 了 突 破 劣 勢 ， 只 好 放 下 面 子 ， 委 託 代 理 一 試 。 
試 過 之 後 ， 大 部 分 雖 然 感 到 確 有 效 果 ， 但 心 中 仍 有 抹 不 掉 的 懷 疑 。 他 們 弄 不 清 楚 ， 這 次 樓 盤 賣 得 好 究 竟 是 代 理 的 功 勞 ？ 還 是 市 況 轉 了 ？ 或 是 他 的 價 錢 訂 低 了 ？ 如 果 是 後 者 ， 那 麼 為 什 麼 還 要 付 數 以 千 萬 的 佣 金 給 代 理 ？ 所 以 每 當 要 出 佣 時 ， 總 是 設 法 拖 延 ， 付 得 很 不 甘 心 。 
最 近 一 手 樓 銷 情 轉 俏 ， 發 展 商 的 心 情 就 越 加 矛 盾 ， 我 已 接 到 不 少 投 訴 ， 指 我 們 代 理 沒 有 自 己 的 客 路 ， 只 聚 集 在 售 樓 處 門 口 ， 把 發 展 商 的 廣 告 及 示 範 單 位 吸 引 來 的 買 家 據 為 己 有 ， 陪 他 們 入 售 樓 處 揀 樓 就 要 收 這 麼 多 錢 ， 實 在 物 非 所 值 。 
對 於 這 樣 的 投 訴 ， 我 知 道 怎 樣 解 釋 也 是 說 不 清 楚 的 ， 發 展 商 怎 會 不 知 道 我 們 帶 給 他 們 的 客 人 大 部 分 是 在 他 們 售 樓 處 門 口 撈 來 的 ， 問 題 是 他 們 自 己 沒 有 足 夠 的 人 手 去 這 樣 做 。 現 在 請 人 雖 然 並 不 困 難 ， 但 要 組 織 及 培 訓 一 支 有 能 力 的 銷 售 隊 伍 卻 並 不 容 易 。 他 們 很 清 楚 如 果 沒 有 代 理 在 售 樓 處 門 口 ， 進 行 人 釘 人 式 的 貼 身 推 介 ， 銷 售 成 績 是 決 不 會 這 樣 理 想 的 。 
所 以 ， 只 要 我 們 還 有 作 用 ， 埋 怨 歸 埋 怨 ， 盤 還 是 會 放 給 我 們 的 。 不 過 ， 一 旦 客 人 的 買 意 真 是 強 至 不 需 代 理 貼 身 服 侍 也 會 買 時 ， 發 展 商 自 然 不 會 再 委 託 代 理 ， 屆 時 關 係 再 好 也 不 會 有 作 用 。 人 貴 有 自 知 之 明 ， 屆 時 我 自 然 自 動 引 退 ， 不 會 多 收 發 展 商 一 文 錢 。