| 資訊科技一日千里，互聯網的普及方便大眾接收世界各地不同範疇的最新訊息，人們能廣泛吸收知識之餘，亦有助各行各業的發展。 對樓市而言，買家透過互聯網上得到一系列有關市場的資訊，包括大市走勢的分析、個別屋苑的買賣成交，以至一切與樓市息息相關的即時新聞等等。透明度日益提高，無論是業主或買家，只要願意投放時間搜集資料，都可以對市場有所認識，甚至成為「專業」買家或投資者。
有些人會以為，市民在互聯網所得的資料足夠取代地產代理在買賣過程中的角色，皆因業主可把有意放盤的物業資料，如單位相片、叫價、聯絡方法等放在網上，對單位有興趣的買家便直接聯絡業主，省卻地產代理的佣金。
然而，筆者認為上述言論著實流於表面，畢竟地產代理屬專業行業，行業除了具備完善的考牌制度外，專業代理更能針對個別情況提供有關買賣物業的法律知識、樓宇按揭等分析，絕非單憑數據資料所能代替。加上代理會為客戶過瀘盤源，能有效精選出適合買家的樓盤，從而節省大量的時間。而在買賣過程中的議價環節，代理亦擔當著重要角色，免卻雙方的尷尬場面。
更重要的是，買家直接到訪完全陌生的單位當中所涉及的安全問題著實不容忽視，若透過代理安排睇樓，則安全得多，代理具備完善的系統登記所有業主、買家資料，以保障雙方。因此，網上資訊只能充當輔助角色，為市場提供資訊，卻不可能輕易取代地產代理的地位。
【刊於2015年2月17日 地產站專欄】
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地產代理角色難以取代
2015年02月17日
